Berikut adalah beberapa daftar pertanyaan yang sering ditanyakan.
Ya, Anda dapat menjadi Reseller dan Dropshipper kita. Silakan baca syarat – syarat nya di sini – Panduan menjadi Dropshipper.
Setelah memilih driver / aplikasi yang diinginkan, jika muncul tampilan seperti ini
di click DOWNLOAD
Jika muncul halaman kedua, diclick TETAP DOWNLOAD
Silakan baca artikel ini – cara merawat printer thermal.
1. Kalibrasi / Print Self Test Page dengan cara: matikan printer, lalu tekan dan tahan tombol feed selama 5 detik, lalu nyalakan printer setelah itu lepaskan tombol feed. Printer akan mengeprint info printer pada kertas. Dicek bagian Command standard, nilainya harus TSPL. Jika bukan TSPL, lanjutkan langkah ke 2.
2. Anda harus me-reset printer Anda dengan cara: matikan printer, lalu tekan dan tahan tombol feed selama 5 detik, lalu nyalakan printer, tunggu hingga lampu berkedip ke 2x nya, lalu lepaskan. Printer akan mengeprint info Command standard yang baru, lakukan langkah ke 2 ini hingga muncul select the Command standard: TSPL, restart printer dan dicoba print lagi.
https://www.youtube.com/watch?v=EOuJSlFyZzE
Jika layar monitor P29L tiba – tiba menjadi tulisan chinese dan logo startup hilang, dan Anda tidak dapat mengubah settingan bahasa pada printer, maka kemungkinan firmware pada printer harus di balikkan ke semula. Silakan baca artikel ini – cara meng-upload firmware pada P29L.
Terdapat switch DIP (berwarna merah) di belakang printer. Jika switch 1 berada di posisi ON itu untuk mencetak mode Label, tapi jika switch 1 di posisi OFF, printer berada di mode Receipt Kasir.
Untuk printer keluaran terbaru > 2022, tombol DIP telah dihilangkan. Maka untuk mengubah mode Receipt / Label dapat melakukan cara berikut:
Tekan dan Tahan tombol PAUSE hingga printer mencetak mode yang aktif saat ini, setelah itu tekan tombol Feed untuk memilih mode yang diinginkan. Jika sudah sesuai mode yang diinginkan, restart / nyalakan ulang printer Anda.
Kebanyakan printer desktop canon dapat mem-bypass pengecekan level tinta dengan cara menekan dan menahan tombol stop selama 10 detik.
Pengecualian / tombol yang berbeda untuk tipe-tipe berikut:
– TS307: TEKAN dan TAHAN tombol kertas (tepat di bawah tombol power) selama 10 detik.
Silakan hubungi kami disini.